Widerrufsrecht
Überblick
Bei Bella Belts möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen – sei es hinsichtlich der Passform, des Stils oder weil sie einfach nicht Ihren Erwartungen entspricht –, sind wir gerne für Sie da.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 100 Tagen nach der Zustellung zurücksenden, sofern der Artikel unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand zurückgesendet wird.
Voraussetzungen
Produkte von Bella Belts können innerhalb von 100 Tagen nach der Zustellung zurückgesendet werden.
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, müssen die Artikel unbenutzt, ungetragen, unbeschädigt, vollständig mit sämtlichem Zubehör und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Gürtel dürfen in keiner Weise verändert, zugeschnitten, angepasst oder anderweitig modifiziert worden sein.
Gürtel, die Gebrauchsspuren aufweisen, zugeschnitten, verändert oder beschädigt wurden oder unvollständig sind, können von der Rückgabe ausgeschlossen werden.
So leiten Sie eine Rücksendung ein
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Sobald Ihre Anfrage geprüft wurde, senden wir Ihnen die Rücksendeanweisungen einschließlich des Rücksendeformulars und der Adresse unseres örtlichen Lagers zu.
Bitte achten Sie darauf, das Rücksendeformular Ihrem Paket beizulegen. Die Bearbeitung von Rücksendungen, die ohne die erforderlichen Informationen eingesandt werden, kann länger dauern.
Kosten der Rücksendung
Da wir für Bestellungen kostenlosen Versand anbieten, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen, beispielsweise auf den Erhalt eines falschen Artikels oder eines mangelhaften Produkts, oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgbaren Versandmethode, da Bella Belts nicht für Rücksendungen verantwortlich ist, die während des Transports verloren gehen, sich verspäten oder beschädigt werden.
Prüfung und Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüft unser Team den Artikel, um sicherzustellen, dass er die Rückgabebedingungen erfüllt.
Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Rückerstattung wird anschließend innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann, bis Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister die Rückerstattung auf Ihrem Konto anzeigt.
Umtausch
Wir bieten derzeit keinen direkten Umtausch eines Artikels gegen einen anderen an. Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Stil wünschen, können Sie Ihren ursprünglichen Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.
Ablehnung von Rücksendungen
Bella Belts behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die dieser Richtlinie nicht entsprechen. Dazu gehören Artikel, die benutzt, beschädigt, unvollständig, verändert oder zugeschnitten wurden, außerhalb der Rückgabefrist zurückgesendet oder an eine falsche beziehungsweise nicht autorisierte Rücksendeadresse geschickt wurden.
Wird eine Rücksendung abgelehnt, kann der Artikel auf Kosten des Kunden an den ursprünglichen Absender zurückgesendet werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Bella Belts bestätigen Sie, dass Sie diese Rückgaberichtlinie zur Kenntnis genommen haben und ihr zustimmen.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Rücksendung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Gesetzliche Rechte
Diese Rückgaberichtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.
Wenn in Ihrem Land oder an Ihrem Wohnort ein gesetzliches Recht auf Widerruf, Stornierung, Rückerstattung, Reparatur, Ersatz oder einen anderen Rechtsbehelf gilt, werden wir dieses Recht in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang einhalten.
Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, kann die Erstattung die für die ursprüngliche Bestellung gezahlten Standardlieferkosten umfassen, jedoch keine zusätzlichen Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferart gewählt haben.
